Willkommen bei den

esg2go Professionals

esg2go ist offen ausgelegt. Das ganze Wissen, alle positiven Kräfte des Marktes werden einbezogen. Also auch Ihre Erfahrung, Ihr Einsatz, Ihr Beitrag zur Nachhaltigkeit.

Werden Sie esg2go Professional

Als esg2go Professional gilt, wer sich als Berater in Nachhaltigkeitsfragen dafür professionell qualifiziert. An einer Online-Schulung werden die Basics und Spezialitäten des esg2go Rating und Reporting Standards sowie der Spezial-Filter vermittelt und geprüft. Danach können Sie als esg2go Professional loslegen. Wir bieten zwei Level an.

Initial-Level Professional

Aufgaben

  • Einrichten der Zugänge
  • Zusendung Informationspaket
  • Technische Hilfestellung bei der Eingabe, wie z.B.
    • Passwort vergessen
    • Einrichtung zusätzlicher Nutzer
    • sonstige Hilfe bei der Bedienung des Systems
  • Inhaltliche Hilfestellung bei der Eingabe

Der Initial-Level Support kann auch über Callcenter abgewickelt werden.

Advanced-Level Professional

Aufgaben

  • Inhaltliche Hilfestellung bei der Eingabe bezüglich der möglichen Daten-Quellen und andere Spezialfragen
  • Hilfestellung bei der Interpretation der Ergebnisse
  • Motivation Nachhaltigkeit zu vertiefen, was sich auf zusätzliche Beratungsleistungen über das esg2go-Rating hinaus auswirken kann

Advanced Professionals werden bei Professional esg2go-Ratings hinzugezogen. Auch bei solchen, welche primär über die esg2go Callcenter abgewickelt werden.

Übernehmen Sie als Professional die Beratungsleistungen, so stehen Ihnen von den CHF 600.00 der Professional Version CHF 200.00 insgesamt bzw. CHF 25.00 fürs Einrichten der Accounts, CHF 75.00 für den Professional Support bei der Dateneingabe und CHF 100.00 für den Advanced-Level Support bei der Interpretation der Ergebnisse zur Verfügung.

Professional Tools

Diese Unterlagen stellen wir dem Professional zur Verfügung:

Weitere Marketing-Unterlagen sind in Entwicklung.

FAQ

Unsere FAQ-Liste ist gerade am Entstehen. In der nächsten Zeit fügen wir hier noch weitere Fragen und Antworten hinzu.

Anregungen sowie von uns weiterzubearbeitende Fälle senden Sie bitte an support@esg2go.com.

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Passwort vergessen
  1. Über https://esg2go.net gelangen Sie direkt zur Entry-Page
  2. Klicken Sie auf «Passwort vergessen»(1)
  3. Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Teilnehmernummer ein (2)
  4. Sie erhalten einen Passwort-Reset-Link per Mail und können Ihr individuelles Passwort setzen.

Passwort vergessen

Passwort setzen / Konto wieder entsperren
  1. Über https://esg2go.net gelangen Sie direkt zur Entry-Page
  2. Loggen Sie sich bitte wie gewohnt ins System ein.
    Schritt 1 Neues Passwort setzen
  3. Sie können ein neues Passwort hinterlegen oder ein Konto entsperren, indem Sie auf Stammdaten (1), Benutzer (2), dann aus der bereits hinterlegten Professional-Gruppe (3), die Unternehmensgruppe (4) und das entsprechende Unternehmen (5) auswählen. Danach erscheint eine Liste mit den bestehenden Benutzern. In der Benutzerliste wählen Sie bitte den Benutzer aus, der ein neues Passwort benötigt und klicken Sie auf bearbeiten (6).
    Neues Passwort setzen Wo klicken, um ein neues Passwort zu setzen oder ein Konto zu entsperren[/caption]
  4. Um das Benutzerkonto wieder freizuschalten, setzen Sie im Reiter Sicherheit (1) das Feld Benutzerzugang wieder auf «frei» (2). Um das Fenster zu verlassen, klicken Sie auf speichern (3).
    Schritt 3 Neues Passwort setzen
  5. Das Kennwort ändern Sie, indem Sie im Reiter Passwort (1) ein neues Passwort eingeben. Das Passwort kann frei gewählt werden, muss allerdings mindestens 7 Zeichen lang sein, aus Gross- und Kleinbuchstaben bestehen, und mindestens eine Zahl beinhalten. Um das Fenster zu schliessen klicken Sie auf speichern (3).

Passwort setzen

Eingabe kann nicht abgeschlossen werden

Sollte eine Eingabe nicht abgeschlossen werden können, prüfen Sie die Angaben über die Schaltfläche „Aktuelle Eingaben prüfen“ unten am Fragebogen.

Schritt 1 Fall kann nicht abgeschlossen werden

Nach der Prüfung erscheint im unteren linken Bereich des Bildschirms eine Prüfliste mit Fehlermeldungen. Sollten obligatorische Felder nicht oder nicht korrekt ausgefüllt werden sein, müssten die Fehler zunächst behoben werden, bevor die Eingabe abgeschlossen werden kann.

Schritt 2 Fall kann nicht abgeschlossen werden

Falls die Prüfliste keine Fehlermeldungen aufweist und die Eingabe trotzdem nicht abgeschlossen werden kann, wenden Sie sich bitte an den technischen Support.

 

 

Report kann nicht generiert werden

Bitte beachten Sie, dass es einige Momente dauern kann, biss alle Felder im Report berechnet werden. Erlauben Sie hierfür bis zu zwei Minuten.

Falls der Report nicht generiert werden kann, über Kontakt (1) das Kontaktformular und Supportanfrage ausfüllen und übersenden übertragen. Dadurch wird ein Support-Ticket beim Support-Team des esg2go ausgelöst.

Benutzer anlegen/verwalten/löschen

Ein neuer Benutzer kann angelegt werden, indem Sie zuerst aus der bereits hinterlegten Professional-Gruppe (1), die Unternehmensgruppe(2) und das entsprechende Unternehmen (3) auswählen. Danach erscheint eine Liste mit den bestehenden Benutzern. Über [neu] (4) kann ein neuer Benutzer angelegt werden. Bestehende Benutzer können über [auswählen] (5) bearbeitet oder gelöscht werden.

Wichtige Fehlerquellen / bitte beachten

Folgende Punkte sind zu beachten, wenn Sie mit unserem System arbeiten: 

  • Loggen Sie sich in demselben Browser nie mehrmals gleichzeitig mit Ihrem Benutzeraccount ein. Bitte nutzen Sie allenfalls unterschiedliche Browser.
  • Speichern Sie Ihre Eingaben zwischendurch ab, denn nach gewisser Inaktivität werden Sie automatisch aus dem System ausgeloggt.
  • Verlassen Sie das System immer nur über «Logout». Damit ist sichergestellt, dass allfällig noch ungesicherte Änderungen nicht verloren gehen.

Gilt auch bei Ihnen «Sustainability is on the go!»?

Dann kontaktieren Sie uns noch heute!

Senden Sie uns ein Mail an pro@esg2go.org

Rufen Sie uns an auf
+41 (0)44 687 72 83
und verlangen Sie Luzi Rageth